Gerente de Ventas y Operaciones Residenciales
Reyes del garaje - Cincinnati
Cincinnati, Ohio
Sobre nosotros:
Somos un proveedor líder de soluciones de organización de garajes residenciales. Nos especializamos en convertir garajes ordinarios en espacios funcionales y hermosos, que incluyen puertas, gabinetes, sistemas de organización de paredes de listones y revestimientos de concreto industrial. A nuestro equipo le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional, y estamos buscando un Gerente de Ventas y Operaciones para liderar nuestros esfuerzos en el área de Cincinnati.
Descripción general del trabajo:
Como Gerente de Ventas y Operaciones Residenciales, desempeñará un papel crucial en el impulso de las ventas y la supervisión de las operaciones de nuestras puertas de garaje e instalaciones de organización. Serás responsable de gestionar todo el proceso de venta, desde las consultas con los clientes hasta la planificación del proyecto y la ejecución de la instalación. Además, trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar que los proyectos se completen de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad. El salario y el paquete de incentivos se basarán en la experiencia y el historial.
Responsabilidades clave:
1) Liderazgo de Ventas:
un. Desarrollar e implementar una estrategia de ventas integral para alcanzar los objetivos de ingresos.
b. Supervise el flujo de clientes potenciales y la programación a través de varios canales, incluido el marketing en línea, las referencias y las asociaciones.
c. Realizar consultas con los clientes para comprender sus necesidades y preferencias.
d. Preparar y presentar propuestas y cotizaciones convincentes a clientes potenciales.
e. Negociar contratos y cerrar acuerdos de venta.
2) Gestión Operativa:
un. Supervise todo el ciclo de vida del proyecto, desde la planificación y el diseño hasta la ejecución y finalización.
b. Implemente procesos y herramientas eficientes de gestión de proyectos para optimizar las operaciones.
c. Supervisar el progreso del proyecto, resolver problemas y garantizar el control de calidad.
d. Trabajar en estrecha colaboración con proveedores y vendedores para asegurar los materiales y recursos necesarios.
3) Liderazgo de Equipo:
un. Reclutar, capacitar y administrar un equipo de especialistas en instalación.
b. Proporcionar orientación y apoyo a los miembros del equipo, promoviendo una cultura de excelencia.
c. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y establecer objetivos claros para los miembros del equipo.
d. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
4) Satisfacción del cliente:
un. Mantener excelentes relaciones con los clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto.
b. Atender las inquietudes de los clientes y garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
c. Recopilar comentarios y utilizarlos para mejorar los procesos y la calidad del servicio.
Calificaciones:
un. Trayectoria comprobada en ventas, preferiblemente en la industria de la construcción residencial o renovación.
b. Sólidas habilidades de gestión de operaciones/proyectos con un mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar.
c. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
d. Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
e. Orientado a los detalles con el compromiso de ofrecer resultados de alta calidad.
f. Dominio de software y herramientas de gestión de proyectos.
g. Licencia de conducir vigente y transporte confiable.
Beneficios:
un. Salario competitivo basado en la experiencia y trayectoria.
b. Bonificaciones basadas en el rendimiento.
c. Seguro médico, dental y oftalmológico.
d. Oportunidades de desarrollo profesional.
e. Un ambiente de trabajo solidario y colaborativo.